Solutions de conformité tournées vers l'avenir
Depuis des années, Lexerta est le partenaire de référence pour les organisations confrontées à des risques environnementaux et de sécurité ayant un impact sur les employés, les clients et leur environnement. Elles peuvent compter sur l’expertise et les outils dans les domaines de la santé & sécurité au travail, de l’environnement, de l’énergie et de la sécurité alimentaire. Ce qui a commencé par la fourniture d’informations juridiques et réglementaires sur des CD-ROMs s’est transformé en le développement d’un outil logiciel de conformité en ligne, modulaire et configurable.
Ainsi, Lexerta permet aux organisations aux Pays-Bas et en Belgique d’être et de rester en conformité de la manière la plus simple et la plus démontrable possible. Ces dernières années, de nombreux développements ont eu lieu et les plans pour l’avenir ne manquent pas. Dans cet article, Joost Baak, directeur de Lexerta, partage la façon dont ils se distinguent et la stratégie mise en place pour une croissance future.
Simplifier la conformité
Lexerta a été fondée avec un objectif clair : aider les entreprises à démontrer leur conformité avec les lois et réglementations, mais va aujourd’hui plus loin. Les besoins des organisations et des responsables (Q)HSE évoluent. Le temps et la capacité sont des facteurs qui jouent un rôle à cet égard. « Les responsables QHSE devraient surtout pouvoir se concentrer sur la prévention des accidents de travail et des incidents environnementaux, ainsi que sur la démonstration effective de la conformité », commence Joost. « Mais dans la pratique, beaucoup de temps est perdu dans des tâches administratives : tenir à jour, interpréter et enregistrer les changements dans les obligations légales, et documenter comment ils peuvent y répondre. Nous rendons ce processus plus efficace. »
« Chez Lexerta, nous savons ce qui se passe en matière de travail sûr & sain, d’environnement et de sécurité alimentaire. Cela se reflète dans nos outils et contenus. Nous travaillons en permanence à l’adaptation à la pratique. Notre logiciel et notre contenu évoluent avec les besoins changeants des clients et les développements du marché », explique Joost.
Lexerta se concentre principalement sur les organisations de taille moyenne à grande présentant des risques complexes. « Dans des secteurs tels que l’industrie, l’énergie et le transport, la conformité n’est pas accessoire, mais un élément fondamental de la gestion d’entreprise. Cela rend le besoin d’une solution fiable et efficace d’autant plus important. »
Base du succès
Le triangle du contenu, du logiciel et de la connaissance est la base du succès de Lexerta. « Alors que de nombreux concurrents dépendent de parties externes pour le contenu ou les conseils, nous avons tout en interne. C’est ce qui fait notre unicité, » explique Joost. « Cela garantit également une qualité et une cohérence supérieures. »
- Contenu : Lexerta gère et enrichit elle-même toute la législation et réglementation pertinente. Ces données sont enrichies de commentaires, de résumés et d’interprétations pratiques, afin que les clients comprennent immédiatement ce qui est pertinent pour eux. Ainsi, la législation devient non seulement compréhensible, mais aussi applicable.
- Logiciel : Les outils de Lexerta, Pharius, Riskreporter et WOM, sont développés pour rendre la conformité simple. « Compliance Made Easy » n’est pas pour rien le slogan. Avec Pharius, les clients peuvent notamment suivre les changements, créer des tâches, réaliser des audits et démontrer qu’ils respectent leurs obligations. Riskreporter offre un regard supplémentaire sur le lieu de travail pour détecter les situations à risque et prendre immédiatement des mesures.
- Connaissance : Lexerta offre un soutien complet à ses clients lors de la mise en œuvre des outils et veille à ce qu’ils soient utilisés de manière optimale. De plus, Lexerta dispose d’un vaste réseau de partenaires aux Pays-Bas et en Belgique, mobilisé pour des services complémentaires, tels que la réalisation d’audits sur site.
« En combinant ces trois éléments, nous veillons à ce que les organisations aient non seulement une vision claire de la réglementation, mais qu’elles puissent aussi réellement agir en conséquence, » poursuit Joost.
Innover avec l'IA
Pour mieux soutenir les organisations, Lexerta mise pleinement sur l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA). À cet effet, Lexerta a développé son propre outil d'IA : LexGPT. "LexGPT aide nos spécialistes de contenu à créer de la valeur ajoutée pour nos utilisateurs." Joost souligne : "L'utilisation de l'IA nous permet de travailler plus rapidement et plus efficacement, mais chez Lexerta, nous veillerons toujours à la qualité. Nous ne l'appelons pas consciemment un processus automatisé. Il y a toujours un spécialiste de contenu qui contrôle le résultat final."
Les possibilités avec LexGPT sont énormes. "Par exemple, nous prévoyons également qu'à l'avenir, nous pourrons fournir aux organisations des suggestions de tâches basées sur les changements dans la législation et la réglementation qui leur sont pertinentes. Nous étudierons cette possibilité plus en détail au cours de l'année 2025."
Une Europe propre et sûre
Lexerta a une ambition claire : contribuer à une Europe propre et sûre. "Beaucoup de réglementations sont déterminées au niveau européen. Nos clients opèrent de plus en plus dans plusieurs pays et recherchent une solution de conformité uniforme. C'est là que nous pouvons faire la différence", explique Joost. "Nous étudions les possibilités de déployer notre approche dans d'autres pays européens. La collaboration avec des experts locaux est alors cruciale. L'essentiel reste le même : une combinaison unique de contenu, de logiciel et de connaissances."